De acordo com o último relatório de adoção do consumidor da Rock Health, a telemedicina por vídeo em tempo real aumentará em 2020, mas a taxa de uso ainda é a mais alta entre pessoas de alta renda com ensino superior.
A empresa de pesquisa e capital de risco realizou um total de 7.980 pesquisas em sua pesquisa anual de 4 de setembro de 2020 a 2 de outubro de 2020. Os pesquisadores apontaram que, devido à pandemia, 2020 é um ano incomum para a saúde.
O autor do relatório escreveu: “Portanto, ao contrário dos dados de anos anteriores, acreditamos que 2020 provavelmente não representará um determinado ponto em uma trajetória linear ou uma linha de tendência contínua”.“Pelo contrário, a tendência de adoção no período futuro pode ser mais. ” entregue pelo COVID-19.”
A taxa de utilização da telemedicina por vídeo em tempo real aumentou de 32% em 2019 para 43% em 2020. Embora o número de chamadas de vídeo tenha aumentado, o número de chamadas telefônicas em tempo real, mensagens de texto, e-mails e aplicativos de saúde diminuíram em relação a 2019. Os pesquisadores sugerem que esses indicadores se devem ao declínio geral na utilização de serviços de saúde relatados por fundos federais.
“Essa constatação (ou seja, o declínio no uso de alguma forma de telemedicina pelo consumidor no início da pandemia) foi inicialmente surpreendente, especialmente considerando a ampla cobertura do uso de telemedicina entre os provedores.Achamos que o fenômeno Will Rogers levou a esse resultado) É importante que a taxa geral de utilização de serviços de saúde tenha caído drasticamente no início de 2020: a taxa de utilização atingiu um ponto baixo no final de março e o número de consultas concluídas diminuiu 60% em comparação ao mesmo período do ano passado.”, escreveu o autor.
As pessoas que utilizam a telemedicina concentram-se principalmente entre pessoas de alta renda e pessoas com doenças crônicas.O relatório constatou que 78% dos entrevistados que tinham pelo menos uma doença crônica usavam a telemedicina, enquanto 56% daqueles que não tinham uma doença crônica.
Os pesquisadores também descobriram que 85% dos entrevistados com renda superior a US$ 150.000 usaram a telemedicina, tornando-se o grupo com a maior taxa de uso.A educação também teve um papel importante.Pessoas com pós-graduação ou superior são as mais propensas a usar a tecnologia para reportar (86%).
A pesquisa também descobriu que os homens usam a tecnologia com mais frequência do que as mulheres, a tecnologia usada nas cidades é maior do que nas áreas suburbanas ou rurais e os adultos de meia-idade são mais propensos a usar a telemedicina.
O uso de dispositivos vestíveis também aumentou de 33% em 2019 para 43%.Entre as pessoas que usaram dispositivos vestíveis pela primeira vez durante a pandemia, cerca de 66% disseram que querem gerenciar sua saúde.Um total de 51% dos usuários estão gerenciando seu estado de saúde.
Os pesquisadores escreveram: “A necessidade é a raiz da adoção, especialmente em telemedicina e rastreamento remoto de saúde”.“No entanto, embora mais e mais consumidores estejam usando dispositivos vestíveis para rastrear indicadores de saúde, não está claro sobre o tratamento médico.Como o sistema de saúde se adapta à mudança no interesse do consumidor em rastrear dados de saúde, e não está claro quantos dados gerados pelo paciente serão integrados ao gerenciamento de saúde e doenças.”
60% dos entrevistados disseram que pesquisaram avaliações online de provedores, o que é menos do que em 2019. Cerca de 67% dos entrevistados usam plataformas online para pesquisar informações de saúde, uma queda de 76% em 2019.
É inegável que durante a pandemia do COVID-19, a telemedicina tem atraído muita atenção.No entanto, o que acontecerá após a pandemia ainda é desconhecido.Esta pesquisa mostra que os usuários estão concentrados principalmente em grupos de renda mais alta e grupos de alta escolaridade, uma tendência que apareceu antes mesmo da pandemia.
Os pesquisadores apontaram que, embora a situação possa ficar estável no próximo ano, as reformas regulatórias realizadas no ano passado e o aumento da familiaridade com a tecnologia podem significar que a taxa de utilização da tecnologia ainda será maior do que antes da pandemia.
“[W] Acreditamos que o ambiente regulatório e a resposta pandêmica em andamento apoiarão um equilíbrio de adoção de saúde digital inferior ao pico observado durante o primeiro surto da pandemia, mas superior ao nível pré-pandemia.Os autores do relatório escrevem: “A possibilidade de reformas regulatórias contínuas, em particular, suporta um nível mais alto de equilíbrio após a pandemia.”
No relatório de taxa de adoção do consumidor da Rock Health do ano passado, a telemedicina e as ferramentas digitais se estabilizaram.De fato, o bate-papo por vídeo em tempo real diminuiu de 2018 para 2019 e o uso de dispositivos vestíveis permaneceu o mesmo.
Embora tenha havido vários relatórios no ano passado que discutiram o boom da telemedicina, também houve relatos sugerindo que a tecnologia pode trazer injustiça.Uma análise da Kantar Health descobriu que o uso da telemedicina entre diferentes grupos de pessoas é desigual.
Hora da postagem: Mar-05-2021