As atualizações nas configurações de armazenamento podem ajudar as organizações de saúde a criar melhores infraestruturas de imagens médicas.
Doug Bonderud é um autor premiado que pode preencher a lacuna entre o complexo diálogo entre tecnologia, inovação e a condição humana.
Mesmo com a primeira onda de COVID-19 em todo o país, o atendimento virtual tornou-se um recurso valioso para a prestação de serviços médicos eficientes e eficazes.Um ano depois, os planos de telemedicina tornaram-se uma característica comum da infraestrutura médica nacional.
Mas o que acontecerá a seguir?Agora, como os esforços contínuos de vacinação fornecem uma solução lenta e estável para o estresse pandêmico, que papel desempenha a medicina virtual?A telemedicina permanecerá aqui ou o número de dias do plano de cuidados relevante?
De acordo com a American Medical Association, não há dúvida de que, mesmo após a redução das condições de crise, o atendimento virtual permanecerá de alguma forma.Embora aproximadamente 50% dos provedores de saúde tenham implantado serviços virtuais de saúde pela primeira vez durante essa pandemia, o futuro dessas estruturas pode ser a otimização e não a obsolescência.
“Descobrimos que, quando forçados a alternar, podemos determinar melhor qual tipo de visita (pessoal, por telefone ou virtual) é melhor para cada paciente”, disse o CEO da CommunityHealth, a maior instituição médica gratuita de Chicago.Steph Willding disse instituições médicas baseadas em voluntários.“Embora normalmente não pense nos centros de saúde gratuitos como centros inovadores, agora 40% das nossas visitas são realizadas por vídeo ou telefone.”
Susan Snedaker, oficial de segurança da informação e CIO interina da TMC HealthCare, disse que no Tucson Medical Center, a inovação da tecnologia médica virtual começou com um novo método de visitas aos pacientes.
Ela disse: “Em nosso hospital, realizamos visitas virtuais dentro das paredes do prédio para reduzir o uso de EPI”.“Devido aos consumíveis e ao tempo limitados dos médicos, eles precisam usar o equipamento de proteção individual necessário (às vezes até 20 minutos), por isso descobrimos que as soluções de texto, vídeo e bate-papo em tempo real têm grande valor.”
Em um ambiente de saúde tradicional, o espaço e a localização são de extrema importância.As instalações de enfermagem precisam de espaço suficiente para acomodar médicos, pacientes, pessoal administrativo e equipamentos, e todo o pessoal necessário deve estar no mesmo local ao mesmo tempo.
Do ponto de vista de Willding, essa pandemia oferece uma oportunidade para as empresas de saúde “reconsiderar o espaço e a localização dos serviços de saúde centrados no paciente”.A abordagem da CommunityHealth é criar um modelo híbrido estabelecendo centros de telemedicina (ou “microsites”) em toda Chicago.
Willding disse: “Esses centros estão localizados em organizações comunitárias existentes, tornando-os incrivelmente sustentáveis”.“Os pacientes podem vir a um local em sua própria comunidade e receber visitas médicas assistidas.Os assistentes médicos no local podem ajudá-lo a realizar estatísticas vitais e cuidados básicos e colocar os pacientes na sala para visitas virtuais com especialistas.”
CommunityHealth planeja abrir seu primeiro microsite em abril, com o objetivo de abrir um novo site a cada trimestre.
Na prática, soluções como essa destacam a necessidade de as instituições médicas entenderem onde podem aproveitar melhor a telemedicina.Para CommunityHealth, criar um modelo híbrido presencial/telemedicina faz mais sentido para sua base de clientes.
“Devido à consumerização da tecnologia de saúde, o equilíbrio de poder mudou”, disse Snedaker.“O profissional de saúde ainda tem um cronograma, mas na verdade são as necessidades sob demanda do paciente.Como resultado, tanto o provedor quanto o paciente se beneficiarão dele, o que impulsiona a adoção de números-chave.
De fato, essa desconexão entre cuidado e localização (como novas mudanças no espaço e na localização) cria oportunidades para uma assistência assíncrona.Não é mais necessário que o paciente e o provedor estejam no mesmo lugar ao mesmo tempo.
As políticas e regulamentações de pagamento também estão mudando com a evolução da implantação médica virtual.Por exemplo, em dezembro, o Center for Medicare and Medicaid Services divulgou sua lista de serviços de telemedicina para a pandemia de COVID-19, que expandiu significativamente a capacidade dos provedores de fornecer atendimento sob demanda sem exceder seu orçamento.Na verdade, a cobertura mais ampla permite que eles forneçam serviços centrados no paciente e ainda permaneçam lucrativos.
Embora não haja garantia de que a cobertura do CMS seja consistente com o alívio da pressão pandêmica, isso representa que os serviços assíncronos têm o mesmo valor básico das visitas presenciais, o que é um importante passo à frente.
A conformidade também desempenhará um papel fundamental no impacto contínuo dos serviços de saúde virtuais.Isso faz sentido: quanto mais dados de pacientes uma instituição médica coleta e armazena em servidores locais e na nuvem, mais supervisão ela tem sobre a transmissão, uso e eventual exclusão de dados.
O Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA apontou que “durante a emergência nacional de saúde pública do COVID-19, se os serviços de telemedicina forem fornecidos para atendimento médico honesto, isso não violará os requisitos regulatórios das regras da HIPAA contra prestadores de serviços médicos segurados”.Mesmo assim, essa suspensão não durará para sempre, e as instituições médicas devem implantar medidas eficazes de controle de gerenciamento de identidade, acesso e segurança para garantir que o risco de retorno seja controlado em circunstâncias normais.
Ela prevê: “Continuaremos a ver telemedicina e serviços presenciais”.“Embora muitas pessoas gostem da conveniência da telemedicina, falta-lhes a conexão com o provedor.Os serviços virtuais de saúde serão discados até certo ponto.De volta, mas eles permanecerão.”
Ela disse: “Nunca desperdice uma crise”.“O mais influente dessa pandemia é que ela rompe barreiras que nos impedem de pensar na adoção de tecnologia.Com o passar do tempo, eventualmente viveremos em um local melhor.”
Horário da postagem: 15 de março de 2021